L'Excellence au Service de Vos Documents
Depuis 2008, SeeallPro accompagne particuliers et entreprises dans leurs démarches de certification documentaire avec expertise, rigueur et transparence.
Notre Histoire
Une expertise construite sur la confiance et l'innovation
Les Fondements de SeeallPro
Fondée en 2008 par des experts en droit international et en procédures consulaires, SeeallPro naît d'un constat simple : la complexité croissante des démarches administratives internationales nécessite un accompagnement professionnel spécialisé.
Notre entreprise s'établit naturellement à Lausanne, au cœur de la Suisse, bénéficiant ainsi de la proximité avec les institutions fédérales et consulaires. Cette position stratégique nous permet de développer des relations privilégiées avec les autorités compétentes.
Dès nos débuts, nous adoptons une approche méthodique basée sur trois piliers fondamentaux : la conformité stricte aux procédures officielles, la transparence totale envers nos clients, et l'innovation constante dans nos processus de service.
Étapes Clés de Notre Développement
Notre Mission et Nos Valeurs
Des principes qui guident chacune de nos actions
Notre Mission
Simplifier et sécuriser vos démarches de certification documentaire en offrant des services professionnels conformes aux standards internationaux les plus exigeants.
Notre Vision
Devenir la référence incontournable en Suisse pour tous les besoins d'authentification documentaire, en combinant expertise technique et service personnalisé.
Nos Valeurs
- Intégrité absolue
- Excellence technique
- Service personnalisé
- Innovation continue
Standards de Qualité et Protocoles de Sécurité
Une approche méthodique garantissant l'excellence à chaque étape
Certifications et Agréments
Habilitation Officielle Suisse
Agrément délivré par les autorités cantonales genevoises et vaudoises pour le traitement des demandes d'apostille et de légalisation.
Traducteurs Assermentés
Équipe de traducteurs certifiés reconnus par les tribunaux suisses et les institutions internationales.
Conformité ISO 9001
Processus qualité certifiés garantissant la fiabilité et la traçabilité de tous nos services.
Protocoles de Sécurité
-
Protection des Documents
Coffre-forts sécurisés et transport sous scellés pour tous les documents originaux
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Confidentialité Absolue
Charte de confidentialité stricte et destruction sécurisée des copies de travail
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Contrôle Qualité
Vérification systématique par double contrôle avant remise des documents
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Traçabilité Complète
Suivi détaillé de chaque étape avec horodatage et responsable identifié
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Sauvegarde Numérique
Archivage sécurisé des copies numériques selon les normes GDPR
Notre Équipe d'Experts
Des professionnels dédiés à votre réussite
Marie Leclerc
Directrice Générale
Experte en droit international avec 18 ans d'expérience dans la certification documentaire. Ancienne collaboratrice du Département fédéral des affaires étrangères.
Pierre Dubois
Responsable Technique
Spécialiste des procédures consulaires avec une connaissance approfondie des exigences spécifiques de plus de 80 pays.
Anna Müller
Cheffe Traductrice
Traductrice assermentée trilingue (français, allemand, anglais) avec certification judiciaire et expertise en terminologie juridique.
Excellence Technique et Valeurs Humaines
Une approche holistique pour des résultats durables
Savoir-Faire Technique Reconnu
Notre expertise technique s'appuie sur une connaissance approfondie des réglementations internationales et des spécificités propres à chaque juridiction. Nous maîtrisons parfaitement les subtilités de la Convention de La Haye de 1961, les accords bilatéraux de reconnaissance mutuelle, ainsi que les procédures consulaires les plus complexes.
Cette maîtrise technique nous permet d'anticiper les difficultés potentielles et de proposer des solutions adaptées à chaque situation particulière. Nos collaborateurs suivent régulièrement des formations spécialisées pour maintenir leur niveau de compétence au plus haut standard.
Nous investissons continuellement dans l'amélioration de nos processus, l'adoption des nouvelles technologies, et le renforcement de nos partenariats institutionnels. Cette démarche proactive garantit à nos clients un service toujours à la pointe des meilleures pratiques du secteur.
Approche Centrée Client
Au-delà de notre expertise technique, nous plaçons la satisfaction client au cœur de toutes nos préoccupations. Chaque dossier fait l'objet d'une attention particulière, avec un interlocuteur dédié qui accompagne le client tout au long du processus.
Notre philosophie repose sur la transparence totale concernant les délais, les coûts, et les étapes de traitement. Nous privilégions la communication proactive plutôt que reactive, informant régulièrement nos clients de l'avancement de leur dossier sans qu'ils aient besoin de nous solliciter.
Cette approche personnalisée nous permet de construire des relations durables basées sur la confiance mutuelle. De nombreux clients nous font confiance depuis des années et nous recommandent régulièrement à leur entourage professionnel et personnel.
Engagement Qualité
- Taux de satisfaction client supérieur à 98%
- Respect des délais garantis dans 99% des cas
- Reprise gratuite en cas de non-conformité
- Accompagnement personnalisé jusqu'à validation finale
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